Александр Хинштейн ответил на вопросы курян во время Прямой линии

Губернатор Курской области Александр Хинштейн провел масштабную прямую линию с жителями региона, в ходе которой подвел итоги года работы в области. Программа длилась три часа и стала первой в истории региона прямой линией с использованием технологий искусственного интеллекта. В роли соведущей зрители увидели цифровой аватар - ИИ-помощницу Софию, стилизованную под куряночку в традиционном костюме. Она не только помогала вести программу, но и анализировала поток обращений.

В зале присутствовала команда губернатора – его заместители и некоторые профильные министры. Остальные сотрудники регионального правительства, главы городов и районов выходили на связь по ВКС.

Трансляцию вели телеканалы ОТР и «Сейм», «Россия 24», радиостанции «Россия» и «Наше радио Курск», также она была доступна на официальной странице губернатора в социальной сети «ВКонтакте».

Куряне могли задать вопросы несколькими способами: отправив СМС, написав в специальный чат-бот или оставив комментарий во «ВКонтакте»; так поступило более 4 тысяч обращений.
Кроме того, можно было позвонить в call-центр во время прямой линии. Более 20 жителей области обратились к губернатору напрямую и услышали ответ в эфире. Остальные обращения зарегистрированы, все, кто дозвонился на прямую линию, получат ответ.

Один из первых вопросов, прозвучавших в эфире, – об открытости власти.

«Открытость власти — это требование времени, ее неотъемлемая часть. К сожалению, в прошлом я наблюдал существенный дефицит живого общения представителей администрации с жителями. Коммуникации не были выстроены как следует. Именно эту ключевую задачу по налаживанию диалога передо мной поставил президент год назад, предлагая возглавить регион. И весь этот год я старался быть максимально открытым для людей», - сказал Александр Хинштейн.

Основные темы, которые волновали жителей, были связаны с повседневной жизнью: социальное обслуживание, ЖКХ, дороги, здравоохранение, транспорт. Особый блок вопросов был посвящен проблемам жителей приграничных территорий.

В то же время прямая линия показала, что, несмотря на сложности, основные ожидания курян связаны с позитивными переменами: много вопросов было посвящено благоустройству, созданию новых общественных пространств, детских и спортивных площадок.

В ходе эфира губернатор дал конкретные поручения по поступившим обращениям и анонсировал решения по ряду вопросов, в том числе по сохранению исторической памяти и подготовке к 1000-летию Курска.

«Хочу сказать большое спасибо курянам за неравнодушие, за активность, за поддержку. Я ее вижу, я ее чувствую. Да, мы живем в непростой ситуации, мы прифронтовой регион, к сожалению, многие не могут вернуться домой. Да, много сложностей, и тем не менее я смотрю в будущее с оптимизмом. Я уверен в том, что Курская земля с тысячелетней историей обязательно возродится, станет еще лучше, еще сильнее, еще красивее. Я верю в то, что большая часть наших замыслов и планов обязательно реализуется. Надо верить в себя, верить в Курскую землю, надо верить в Россию! И в будущее, которое каждый из нас приближает сам!» - подвел итог глава региона.