Социальное обслуживание на дому предоставляется гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Курской области, признанными в установленном порядке нуждающимися в социальном обслуживании, на основании индивидуальной программы предоставления социальных услуг, по форме, утвержденной уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, исходя из потребностей гражданина в социальных услугах.

Задачи: предоставление социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-экономических, социально-правовых услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам на дому, консультативных и иных услуг не входящих в гарантированный перечень. Цель: временное (до 6мес.) или постоянное оказание гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в социальной поддержке, помощи в надомным условиях, для максимального продления пребывания граждан в привычной среде, поддержания их социального и психологического статуса. В трех отделениях работают 42 социальных работника..

Ежемесячно проводится проверка качества работы социальных работников. Регулярно проводятся обследования граждан, находящихся на социальном обслуживании на дому. Регулярно проводится техническая учеба с социальными работниками. На сегодняшний день наиболее востребованными среди обслуживаемых являются услуги: покупка и доставка на дом продуктов питания; доставка воды; оплата коммунальных услуг; покупка и доставка медикаментов; оказание психологической помощи. Востребованы дополнительные платные услуги, которые оказываются отделениями.

Основными функциями Отделения являются:

•          выявление граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, нуждающихся в организации и предоставлении социальной помощи и (или) социальных услуг;

•          принятие мер по предоставлению социальной помощи и (или) социальных услуг гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;

•          содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение) в рамках регламента межведомственного взаимодействия органов государственной власти Курской области в связи с реализацией полномочий Курской области в сфере социального обслуживания населения;

•          разработка и внедрение   инновационных технологий социального обслуживания;

•          проведение мониторинга социальной и демографической ситуации уровня социально-экономического благополучия граждан на территории обслуживания;

•          составление «социальных паспортов» граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, а также относящихся к группе риска;

•          сопровождение приемных семей для граждан пожилого возраста и инвалидов на территории обслуживания;

•          организация работы:

-по оказанию государственной социальной помощи малоимущим гражданам при заключении социального контракта;

-мобильной бригады;

-по обеспечению междисциплинарными мобильными бригадами доставки лиц старше 65 лет, проживающих в сельской местности, в медицинские организации, в том числе для проведения дополнительных скринингов на выявление отдельных социально значимых неинфекционных заболеваний;

Отделение предоставляет дополнительные услуги на платной основе:

-Служба «Социальное такси»

-Социальный пункт проката технических средств реабилитации

Отделением предоставляются срочные социальные услуги в рамках раздела 9 Приложения к Закону Курской области от 5 декабря 2014 года № 94-ЗКО «Об утверждении перечня социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Курской области»;